PUBLICADO EL 30/04/2020

Rapp Argentina expande sus servicios y Connie Demuru asume el rol de VP Latam & Partner

Después de más de 15 años en la red y como socia de la agencia, Connie Demuru tomará el rol de desarrollo de nuevas oportunidades de expansión de Rapp y será responsable de ampliar y consolidar los servicios de consultoría de la agencia

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Rapp Argentina se prepara para ampliar sus servicios en otros mercados de la mano de clientes regionales. La red, perteneciente al grupo Omnicom y junto a la fuerza integrada de varias marcas de OPMG (Omnicom Precision Marketing) se expandió en varios mercados en el 2019 (Beijing, Shangai, Sidney, Toronto) y ahora continúa ampliando su cobertura en la región LATAM, generando un HUB en Argentina para brindar servicios en otros mercados.

Máximo Rainuzzo, socio de la agencia, comentó: “Creemos en esta transformación de Rapp Argentina hacia una operación más abierta a otros mercados y apostamos a ello con estos cambios, para dar espacio también a un abordaje consultivo de mayor envergadura, porque sabemos que en este contexto muchas marcas deberán encarar nuevos procesos de negocios y transformaciones en los que nuestros equipos pueden aportar valor”. Pedro Morrone, socio de la agencia, agregó: “Después de muchos años compartidos de gran transformación de Rapp, seguimos confiando en Connie esta nueva etapa de cambio y expansión, respaldados por la trayectoria de liderazgo que llevó en Rapp Argentina durante estos años”.

En esta etapa, Rapp profundiza sus servicios de consultoría que ya venía desarrollando para varios clientes en estrategias relacionales B2B y B2B2C, acompañando a las compañías en su transformación Customer Centric. Estos servicios incluyen proyectos que involucran desde: estrategias integradas de customer experience, el diseño de nuevos modelos de relacionamiento con sus audiencias hasta la orquestación de todos los touch points de la marca, estableciendo el valor y ROI de cada uno.

Desde sus servicios de consultoría, la agencia también continuará generando talleres para las compañías que les permitan avanzar en las transformaciones culturales internas orientadas al cliente.

Connie Demuru comentó: “Crear espacios de reflexión, pero también de acción, es el modelo de una consultoría dinámica, en el que los equipos encuentren el propio plan de acción para la transformación y creo que desde Rapp podemos colaborar activamente en ese proceso”.

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